Hotel oferuje wszelkie nowoczesne wygody, niepowtarzalną atmosferę i gościnność obsługi, będac miejscem na domowy pobyt. Best Western Hotel Los Condes znajduje się niedalkeo Gran Via, w sercu centrum Madrytu. Hotel znajduje się na zacisznej ulicy, słynnej ze swoich księgarni, centrów handlowych, Palacio Real Museum i Sabatini Gardens. Hotel oferuje 68 komfortowych i gustownie urządzonych pokoi gościnnych, które są wyposażone w wiele nowoczesnych udogodnień gwarantując przyjemny pobyt. Restauracja hotelowa poleca smaczne dania w przytulnej atmosferze. Bar jest doskonałym miejscem na drinka, spotkanie z przyjaciółmi i relax. Hotel dysponuje doskonałym zapleczem konferencyjnym, mogącym pomieścić do 40 osób, gdzie można zorganizować przeróżne uroczystości.